Homtronik.com - Kita tertarik membeli suatu produk karena warranty atau garansi yang diberikan produsen.
Sebab warranty ini bisa mengisyaratkan kalau produk tersebut punya kualitas baik, sehingga produsen berani kasih jaminan bila terjadi kendala, akan mendapatkan penggantian komponen secara free selama masa garansi.
Tentunya dengan ketentuan bukan karena kesalahan pengguna (human error), atau kondisi tertentu di luar pengoperasian normal.
Garansi juga kerap dijadikan campaign beberapa brand guna meyakinkan konsumen kalau kualitas produk mereka bukan 'kaleng-kaleng'.
Gak tanggung-tanggung, bahkan kini beberapa brand berani kasih garansi panjang untuk komponen krusial yang ada pada produknya.
Salah satunya AC rumah, dimana saat ini beberapa merek berani kasih garansi hingga 10 tahun untuk kompresor yang merupakan salah satu komponen inti pada AC.
Nah, kali ini Homtronik.com akan spill 7 brand yang berani kasih garansi lama pada produk AC mereka.
1. TCL
(Ilustrasi) AC TCL
Dilansir dari laman resmi tcl.com, brand asal Tiongkok alias China ini memberlakukan garansi 5+10 tahun untuk produk AC TCL iEco Air dan Smart Air.
Yakni 5 tahun untuk komponen PCB, dan 10 tahun untuk kompresor yang dianggap sebagai 'jantungnya' AC.
Sementara untuk varian AC Turbo, garansinya 3+10. Yaitu 3 tahun PCB dan 10 tahun kompresor.
Tapi ada juga tambahan garansi servis 1 tahun untuk mesin lengkap.
Customer Service TCL
Telp : 0800-1900-825
2. Gree
(Ilustrasi) AC Gree dengan garansi 5+10
Masih dari brand asal China, Gree juga memberikan warranty yang terbilang panjang.
Yakni 5 tahun untuk layanan dan spare part, serta 10 tahun untuk kompresor.
Dan garansi ini berlaku untuk hampir semua varian AC buatan mereka.
Customer Service Gree
Telp : 0800-1777-888 (toll free)
Email : customercare@gree.id
3. Akari
(Ilustrasi) AC Akari 0,5 PK
Merek ini hanya memberikan garansi 10 tahun kompresor hanya pada tipe-tipe tertentu saja.
Misalnya AC Akari A-09TC88LW 1 PK yang juga dapat garansi spare part selama 5 tahun.
Termasuk seri A-05TCF88LWI 0,5 PK, dan A-18E7LWI 2 PK.
Di luar itu garansi kompresornya bervariasi tergantung ukuran PK-nya, mulai dari 2 tahun sampai 5 tahun.
Akari Pusat : (021) 3880-1022
4. Polytron
(Ilustrasi) AC Polytron Smart Neuva
Brand lokal ini termasuk yang berani kasih garani 10 tahun untuk kompresor seluruh AC buatannya, dan 3 tahun untuk spare part.
Kecuali tipe AC floor standing dan Cassette yang garansi kompresornya hanya 5 tahun, spare part 3 tahun.
Customer Service Polytron :
WA : 0853-2100-5100
Telp: 15000833
5. Hisense
(Ilustrasi) AC Hisense dengan garansi kompresor 10 tahun
Brand yang juga asal China ini juga belakangan memberlakukan garansi 10 tahun kompresor pada beberapa varian AC buatannya, serta garansi service all part selama 3 tahun.
Misalnya pada AC 1,5 PK Standard AI12KCG, AI08KCG (0,5 PK), AI09KCG (1 PK), AI18KCG (2 PK), AE05CDG (0,5 PK), AE05CEG (0,5 PK).
Tapi ada juga yang hanya 5 tahun garansi kompresor, seperti pada tipe AN05CEG (0,5 PK).
Call Center Hisense
Telp : 0800-1000-898
WA : 0813-8700-0898
6. Midea
(Ilustrasi) AC Split Midea MSFC-9CRN2X 1 PK
Sama halnya dengan kebanyakan AC dari China lainnya, Midea juga turut menawarkan garansi panjang untuk hampir semua produk keluaran mereka, khusus buat komponen kompresor.
Baik itu jenis AC portable, split, hingga Light Comercial Air Conditioner.
Call Csnter Midea : 0800-1888-523
7. Sharp
(Ilustrasi) AC Sharp AH-A7BEY Garuda Series 3/4 PK
Brand asal Jepang ini juga turut menawarkan garansi 10 tahun kompresor untuk beberapa tipe AC buatannya.
Sementara untuk garansi spare part selama 3 tahun.
Antara lain pada varian 1 PK dengan kode AH-XP10VXY, AH-A9ZCY dan AH-A9UCY.
Lalu ada juga tipe 05SAY, 09SAY (1 PK), AH-A7BEY Garuda Series 3/4 PK dan lain-lain.
Customer Service Sharp : 0800-1225-588
